最近,那些为住酒店花了大价钱的人们格外失望。 11月14日,微博大V @花总丢了金箍棒发布的《杯子的秘密》视频引爆了各大社交平台。视频中..详细 >>
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2018-12
56万条评论解密五星级酒店卫生
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2018-12
提供“特殊服务”的酒店 到底想做什么?
2014年以来,“流量”已经入侵酒店业。国内外都开启了“流量争夺战”,Instagram网红们展现着酒店的美妙享受,抖音营销也在旅游酒店业刮了..详细 >>
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2018-11
客人无理取消订单打下差评?这个问题酒店这样解决!
在酒店行业从业多年,总有一些问题是酒店人感到懊恼的,比如酒店房间明明写着不可取消,可还是有客人提出取消订单的要求,顺客人心意房间空..详细 >>
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2018-11
入住酒店的“特殊”客人 要如何做好服务?
酒店要提升在客人当中的满意度,不仅要做好标准化服务,更要做好“三特”客人的关注,他们分别是:客人的特殊要求、客人的特殊情况、酒店特..详细 >>
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2018-11
五星级酒店乱象 如何才能避免?
2018年11月14日晚,微博认证用户“花总丢了金箍棒”发了一条11多分钟的视频,讲的是他过去一年拍的五星级酒店的工作人员是如何打扫酒店房间..详细 >>
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2018-11
中消协强烈谴责星级酒店“卫生乱象” 建议摘星降级
11月21日中国消费者协会网站今日刊发《中消协:旅游饭店行业品质提升,当从正星开始》一文,针对近日消费者曝光的国内十数家星级大饭店卫生..详细 >>
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2018-11
Airbnb去年在港收益 超越半岛酒店一倍
旅游住宿日趋多元,有愈来愈多的游客愿意选择住在民宿,以深度体验当地文化。全球民宿预定网站巨头Airbnb透露,去年在香港的收益高达26亿港..详细 >>
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2018-11
旅游局有权力监管酒店公共卫生吗?
11月14日晚间,有网友在微博发出一则重磅视频,曝光其入住过的国内众多五星级酒店存在严重的卫生问题,事涉喜来登、香格里拉、希尔顿、丽思..详细 >>
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2018-11
饭店需要什么样的财务总监?
财务总监是许多从事财会工作人员的职业发展目标,并视其为职业生涯成功的象征。那么,怎样才称得上是一个合格的财务总监呢?或者说企业需要..详细 >>
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2018-11
没落的经济型酒店 是否依然是个好生意?
经济型酒店--这是个曾在中国酒店市场火热与风光的名词。始于1996年的它,以锦江之星、如家、7天、尚客优、汉庭等为代表的品牌,在井喷式发..详细 >>